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8月22日，網友林女士在上海“家庭超市”大連路3號店和彰武路3號店購買香腸。吃完后，她多次腹瀉。
據媒體報道，記者致電“家庭便利店”全國熱線，稱燒烤類食品銷售時間有強制要求，不得超過4小時，限時后必須丟棄。在林先生提供的視頻中，店員說香腸是前一天4點放入烤架的，遠超規定時間，而在另一家店，店員說不記得是什么時候放入的。【/br/】楊浦區市場監管局四平市場監管所執法人員在接到輿情后，于2021年8月24日對“家庭便利店”大連路3號店、“家庭便利店”彰武路3號店進行了現場檢查。【/br/】經調查，上述兩家門店證據齊全，持有進貨憑證，現場未發現食品變質。兩家店都在24小時內營業。家庭便利店彰武路第三店負責人說，這家店現在賣的是香腸形式的烤肉。家庭便利店大連路3號店負責人表示，其店內售賣的香腸將從凌晨4點開始烤制售賣，售賣結束后再進行下一批烤制，第二天凌晨2點結束售賣，并清理貨架。下一次烤腸在早上4點開始。【/br/】8月24日，全家表示大連路三店、彰武路三店違反公司燒烤產品4小時廢棄規定，同意整改，并在全國范圍內加強銷售期管理要求的宣傳落實。【/br/】8月25日，記者從楊浦區市場監管局獲悉，將對涉嫌違反《食品安全法》“家族式”行為立案調查。
