聲明：所有內容信息均來源于網絡，僅供藥品專業(yè)人士閱讀，不作為用藥依據，如有藥品疑問，歡迎咨詢在線藥師。

如何解決醫(yī)療糾紛？如何改善醫(yī)患關系？2014年，湖南省發(fā)生多起典型醫(yī)療事件，湖南省政法委牽頭組織醫(yī)療糾紛專項整治行動。2015年3月2日，在湖南省衛(wèi)生計生工作會議上，省衛(wèi)生計生委主任張健表示，各市州要建立市級醫(yī)療糾紛人民調解中心。

案例:如何治療3歲男孩的病？充分溝通。

一個3歲多的小男孩。右腎細胞瘤破裂出血。并住進湘雅醫(yī)院泌尿外科治療。由于腫瘤與周圍組織血管分界不清，加之破裂出血，手術風險極高，診治面臨困難。此時孩子已經住院4天，孩子家屬意見很大，情緒激動。醫(yī)院泌尿外科將該病例作為高危病例向醫(yī)務科報告。醫(yī)療部門迅速組織各相關部門專家、律師與家屬溝通治療方案，告知風險，得到患兒家屬的理解和治療方案的認可。最后，經過5次放療，孩子成功接受了腫瘤根治手術。

措施:各市州均設立市級醫(yī)療糾紛調解中心。

張謇介紹，2015年全面實施；進一步改善醫(yī)療服務的行動計劃。。完善醫(yī)療服務質量管理和控制指標體系。啟動二級醫(yī)院評估。采取處方負面清單管理、處方公開征求意見等措施，促進合理檢查、合理治療、合理用藥。開展抗菌藥物臨床應用專項整治，加強人體器官移植監(jiān)督檢查。

推進血站核酸檢測，基本實現核酸檢測全覆蓋。二級以上醫(yī)院要設置調解室、警務室，安裝視頻設備。各市州建立市級醫(yī)療糾紛人民調解中心，構建以人民調解為主體，醫(yī)院調解、司法調解、醫(yī)療責任風險分擔機制為一體的醫(yī)療糾紛處理體系；暢通投訴渠道，探索建立快捷補償機制；加強警醫(yī)結合，依法打擊涉醫(yī)犯罪。

【新聞鏈接】新型農村合作醫(yī)療財政補助標準提高到人均380元。

& ldquo集中力量落實惠民利民措施，大力推進為民實事項目。& rdquo2015年3月2日，在湖南省衛(wèi)生計生委工作會議上，湖南省衛(wèi)生計生委主任張謇介紹，今年累計救治救助貧困重性精神疾病患者1.1萬人，改建擴建精神衛(wèi)生服務機構20家(相關措施見附圖)。全面落實部分農村計劃生育家庭獎勵扶助制度和城鎮(zhèn)獨生子女父母獎勵政策。實行免費措施。開展孕前優(yōu)生健康檢查、22個貧困縣農村新生兒相關疾病篩查、25個貧困縣農村半歲至2歲嬰幼兒營養(yǎng)包、計劃生育基本技術服務、避孕藥具、活動性肺結核患者抗結核治療、艾滋病患者抗病毒治療等免費項目。落實便民措施。完善預約掛號平臺，推進預約診療。日間手術。推廣醫(yī)療機構注冊支付支付寶的現代醫(yī)療方式。加強湘粵流動人口信息綜合對接，提高辦理出生登記和出生證明的及時性。