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【/h/】近期流感高峰持續(xù),感冒、流感、上呼吸道感染及各種突發(fā)疾病患者密集來院就診。天津市第四中心醫(yī)院急診科一日會(huì)診記錄不斷刷新,近幾天急診醫(yī)生護(hù)士超負(fù)荷工作,加班成為常態(tài)。
為改善急診輸液室環(huán)境,縮短患者等待時(shí)間,進(jìn)一步提升急診患者就醫(yī)體驗(yàn),醫(yī)院制定了一系列措施,確保患者就醫(yī)順暢:
充分挖掘自己的潛力。
醫(yī)院協(xié)調(diào)住院部的醫(yī)生和職能部門的人員轉(zhuǎn)移到急診科支援,承擔(dān)接診和維持秩序的工作。每天值班的二線內(nèi)科主任統(tǒng)籌住院床位,在自己的能力范圍內(nèi)打破原有的專業(yè)限制,將重癥輸液的急診患者盡可能直接招入病房,既能保證患者的安全,又能騰出更多的急診輸液床位接收新患者。
嚴(yán)格控制輸液適應(yīng)癥,合理調(diào)整給藥方案。
提高輸液床的有效利用率,達(dá)到每張輸液床每天能接受更多輸液患者的目的。
增加等候區(qū)的座位數(shù)。
增加急診科候診區(qū)座位數(shù)量,提高患者候診舒適度。
加強(qiáng)急診科管理。
急診科應(yīng)從環(huán)境、醫(yī)療秩序等方面加強(qiáng)輸液室管理,以人為本,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。