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(記者郝)省衛(wèi)生計生委近日發(fā)布的患者滿意度第三方測評報告顯示，16家醫(yī)院總體滿意度為88.2%，但部分醫(yī)院存在門診效率低、等待時間長等問題。【/br/】為科學(xué)、客觀、公正評價醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和水平，提高公眾信任度和社會參與度，省衛(wèi)生計生委通過公開招標方式確定專業(yè)調(diào)查公司，對16家直屬醫(yī)院開展患者滿意度第三方評價，涉及山東醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院、山東醫(yī)科大學(xué)第二醫(yī)院、省人民醫(yī)院、省腫瘤醫(yī)院、山西醫(yī)院、省兒童醫(yī)院等。【/br/】調(diào)查顯示，患者對上述醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療水平、住院診療效率、服務(wù)態(tài)度等表示滿意。同時認為部分醫(yī)院急診室環(huán)境不盡如人意，廁所環(huán)境有待改善，門診效率較低，就醫(yī)等待時間有待縮短，住院飲食水平有待提高。
省衛(wèi)計委已要求相關(guān)醫(yī)院找出存在問題的癥結(jié)所在，努力整改，做到“人民滿意”。