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眾信。中新網杭州7月23日電(記者王恩敏)“李醫生，我又來檢查了?！?月23日，家住浙江省杭州市西湖區的吳女士來到社區衛生服務中心李醫生門診室。此前，吳女士通過社區健康鏈接與李醫生進行了線上溝通，醫生建議她先去社區醫院復查。

經過檢查分析，李醫生發現吳女士的血糖比上次高了很多，達到了13 mmol/L..因此，李醫生通過社區健康鏈接將吳女士轉診至浙江醫院。從預約掛號到檢查治療，吳女士這次就診用時不到1.5個小時，而平時去大醫院看病至少要半天，省去了3次左右的就診流程。

吳女士的經歷只是一個縮影。

記者了解到，針對普通百姓看病難的現狀，杭州市西湖區衛生局推出了全國首個新型移動醫療服務項目——“社區健康鏈接”，集社區全科醫生簽約服務、預約掛號服務、轉診服務、婦幼保健、健康管理、中醫藥防病等功能于一體。近日，該項目已正式投入運營。

免費手機簽約，隨時隨地在線交流。

與其他手機軟件不同的是，“社區健康通”可以通過手機下載，就近社區醫院的全科醫生可以免費簽約。如遇常見病、慢性病，社區簽約醫生可幫助解決，可通過手機隨時隨地與家庭醫生在線交流，檢查檢查報告可通過手機查詢。病情嚴重或因大規模檢查需要到醫院會診檢查時，在社區衛生服務中心第一次會診后，全科醫生會通過“社區健康鏈接”幫助居民預約省市級醫院的專家號，并提供檢查、住院等轉診服務。病情穩定后，會轉診到社區醫院或家中，家庭醫生也會為后期疾病的治療和管理隨訪提供隨訪服務。

利用“社區健康鏈接”的“家庭醫生”服務，不僅優化了就醫流程，實現了雙向轉診，還節約了需要就醫的居民時間、金錢和精力，促進了慢性非傳染性疾病的長期健康管理。

剛剛過了不惑之年的吳先生，已經經歷了許多亞健康狀態。他告訴記者，有一個可以隨時咨詢的家庭醫生很方便。和家附近的社區全科醫生簽約后，遇到健康問題可以實時在線交流，醫生會指導吳先生如何通過飲食和藥物改善亞健康?！芭c社區全科醫生簽約后，我的身體正在從亞健康狀態慢慢轉變為健康狀態?！?/p>

不缺醫生和老專家提供綠色通道。

那么，這些簽約醫生是從哪里來的呢？

記者從杭州市西湖區衛生局了解到，“社區健康鏈接”簽約醫生團隊經過各社區衛生服務中心培訓。其中不僅有區直屬醫院的資深醫生，也有近幾年從醫學院校畢業的大學生，還有一些是當地知名的老專家。

目前，各衛生服務中心已與浙江省第二醫院、浙江醫院、浙江省中醫院、浙江同德醫院、杭州市中醫院建立了“對口支援”“預約轉診”的合作服務。一方面，這些醫院會派出專家支持社區診療。另一方面，當重病或疑難患者需要轉診時，“全科醫生”積極聯系上級醫院專家，提供綠色通道服務。

此外，還可以通過手機上的社區健康鏈接查詢西湖區所有社區衛生服務中心的居民檢查和體檢記錄。社區健康鏈接還專門為重點社區管理群體——孕婦、兒童和老人開發了婦幼保健和慢性病管理模塊。各類人群不僅可以找到自己獨特的保健知識，而且家庭醫生的管理背景可以為社區孕婦和兒童的常規檢查進行分時預約，從而緩解某一天某一時間人流聚集的現象。

實現資源共享，促進探索和分級診療。

“社區健康鏈接”項目作為西湖區智慧醫療建設的一部分，不僅能改變醫患服務模式，還能助推社區全科醫生技能提升，更能部分緩解看病難、掛號難的問題。從現在開始，就好像居民有一個“社區醫生”隨身攜帶。如果有什么健康問題，一個有點手機屏幕的醫生就會來找他們。

此外，“社區健康鏈接”作為醫療信息共享平臺，還實現了檢查結果互認、診療預約、雙向轉診等服務。醫療機構也將相互配合，讓三級、二級醫院的?？漆t生和社區衛生服務中心的全科醫生進行聯合診療，為患者提供涵蓋治療、康復、護理功能的持續、全服務鏈。

西湖區衛生健康局社區衛生服務科科長馬告訴記者，這種模式充分利用了現有的網絡技術，完善了醫療模式，建立了網絡分級診療模式。作為一項具有公益性和實用性的免費“社區全科醫生”簽約服務，為人們的健康問題帶來了有力保障。未來“全科醫生簽約服務”覆蓋面將逐步擴大，進一步服務居民健康。