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近日，醫生在手術臺上自拍的報道在媒體上被熱議，再次分裂和激化了原本不和諧的醫患關系。一些極端的網友甚至喊殺醫生，實在讓人感到無奈。通過相關媒體的深入跟蹤調查，發現問題并不像一些媒體描述的那樣——無良醫生沒有職業道德，在手術臺上自拍，視生命如兒戲。真實情況是手術已經基本完成，只剩下縫合工作。醫生為了慶祝手術的成功或作為教學案例保存，會拍下照片進行紀念。雖然問題沒有一些媒體描述的那么嚴重，但在手術結束前拍照確實不合適，這違反了醫生的職業道德，也暴露了患者的隱私。后來，相應的行政處罰是對他們不當行為的有力懲罰，也給了大眾媒體一個解釋。至于一些極端網友的叫囂和殺戮，就有點過分了。

醫生在手術臺上自拍的事件雖然得到了妥善解決，但多年來形成的醫患矛盾值得深思。我認為應該從醫生、患者、媒體、監管部門四個主體來解決醫患矛盾。

部分醫生缺乏過硬的專業技能，導致誤診、誤判，延誤患者病情；缺乏基本的職業道德，吃藥養醫生，收紅包，導致患者得不到科學治療，醫療費用高，損害了醫生的整體形象。為了患者自身的健康和不良輿論的影響，患者不相信醫院的規章制度、工作流程，相信人情往來，于是信任關系，走后門，向醫生行賄。作為被監管的衛生部門，缺乏強有力的監管，對違規行為視而不見，使得不正常的醫患關系不但沒有得到解決，反而變本加厲。但一些無良媒體惡意消耗緊張醫患關系的輿論噱頭，火上澆油，導致醫患矛盾不斷發酵和惡化，甚至引發激烈沖突。本來他們各司其職，各負其責，形成了良性循環，但由于一些人的問題，他們走向了對立面，形成了不可調和的惡性循環——醫生怕病人，病人不信任醫生，監管部門不愿介入，無良媒體惡意揣測，導致醫患關系緊張。

那么如何解決矛盾呢？筆者認為，首先，監管部門要真正發揮監管作用，將無良庸醫排除在醫生隊伍之外，設計更合理的薪酬福利制度，讓醫院擺脫以藥養醫的刻板印象，打擊收發紅包現象，引導患者遵守醫院規章制度，而不是走后門，信任關系；醫生應該通過提升自身能力和道德修養，成為真正的“白衣天使”。患者應遵守醫院制度，尊重醫務工作者。但新聞媒體要尊重新聞事實，不歪曲事實，不偏不倚，正確把握輿論導向，真正發揮輿論監督作用，而不是嘩眾取寵，形成醫患關系良性循環。

編輯:zzb