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【/h/】7月19日，記者獲悉，省衛計委、公安廳、綜治辦聯合印發《江西省醫療糾紛預防和應急處置工作規程(試行)》(以下簡稱《規程》)。

本報記者徐明、實習生熊默宇報道:《規程》明確將9類醫療糾紛劃分為4個層級，并首次對每一層級事件的處理程序作出具體規定。

九種醫療糾紛。

根據《程序規定》，醫療糾紛是指擾亂醫療機構正常醫療秩序，危及他人人身安全的事件。主要包括聚眾沖擊或者占用醫療機構醫療、辦公場所、聚眾在醫療機構鬧事、尋釁滋事、拉橫幅、設立靈堂、燒香燒紙、擺放花圈、散發傳單、制造噪音、在醫療機構張貼海報等9類。

發生醫療糾紛或者出現醫療糾紛苗頭后，醫療機構應當啟動醫療糾紛處置預案。醫療糾紛職能部門在查明事實、分清責任的基礎上，提出處理建議。如果情況復雜，需要調查核實，一般應在5個工作日內向受影響方反饋。涉及多個部門的，需組織協調相關部門聯合研究，并在10個工作日內反饋給受影響方。

對于索賠金額在2萬元以上的醫療糾紛，醫療機構應當通過醫療糾紛人民調解委員會等合法渠道，引導患者依法申請調解或者訴訟，或者由醫療糾紛人民調解委員會進行現場輔導并受理調解申請，醫療機構應當積極配合。當發現醫療糾紛有矛盾激化跡象，可能擾亂醫療秩序，危及他人人身安全時，醫療機構的醫療部門和安全部門應立即啟動應急預案，并向公安“110”或當地派出所報告。

明確分為四個層次。

《流程》將醫療糾紛分為一般突發事件、較大突發事件、重大突發事件、特別重大突發事件四個層級，詳細規定了每一層級事件的處理流程。其中，如果事件參與人數在100人以上，且有四種情況，如用管制器械圍攻、傷害工作人員或醫務人員，則屬于特別嚴重的緊急情況。

(責任編輯:HN666)