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【/h/】【環(huán)球科技記者李】當(dāng)《心靈藝術(shù)》《青年醫(yī)生》等醫(yī)療劇再次引起人們的熱議時(shí)，隱藏在背后的當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)的問(wèn)題也開(kāi)始顯現(xiàn):醫(yī)療資源分配不均、醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療費(fèi)用高昂。如果將醫(yī)院的資源信息進(jìn)行整合，能否給傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)一些新的思路？

事實(shí)上，在推動(dòng)智慧城市建設(shè)的同時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的諸多弊端，并希望通過(guò)信息化手段加以改善。包括海外企業(yè)在內(nèi)的軟件公司和運(yùn)營(yíng)商正在探索信息技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的可能應(yīng)用。

InterSystems國(guó)際業(yè)務(wù)副總裁Steve Garrington(中)和InterSystems中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人陸(右)接受記者采訪【/h/】InterSystems 90%的業(yè)務(wù)在醫(yī)療行業(yè)，也是其中之一。實(shí)現(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的戰(zhàn)略互操作性& rdquoInterSystems作為公司的愿景，認(rèn)為醫(yī)療信息和實(shí)體的集成和互操作可以使現(xiàn)有的醫(yī)療系統(tǒng)形成完整的醫(yī)療。

戰(zhàn)略互操作性的碎片化。

我們的傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)處于什么樣的狀態(tài)？醫(yī)療機(jī)構(gòu)單獨(dú)經(jīng)營(yíng)，信息共享和溝通困難，導(dǎo)致部分醫(yī)療資源無(wú)法有效配置。一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有一個(gè)信息系統(tǒng)，一百個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)有一百個(gè)信息系統(tǒng)。同時(shí)，由于缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)之間無(wú)法互通，導(dǎo)致各機(jī)構(gòu)醫(yī)療信息碎片化，醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為信息孤島。在醫(yī)療信息化的四個(gè)階段:數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)分析和實(shí)際操作中，數(shù)據(jù)共享成為最迫切的階段。只有將眾多數(shù)據(jù)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生和患者、區(qū)域和領(lǐng)域之間共享，才能進(jìn)行最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和挖掘。& ldquo；在這樣一個(gè)碎片化的狀態(tài)下，整個(gè)醫(yī)療行業(yè)不可能有一個(gè)完整的視野。& rdquo系統(tǒng)間通信中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人陸對(duì)此進(jìn)行了描述。在這種情況下，信息的訪問(wèn)和獲取非常困難，即使有大數(shù)據(jù)云計(jì)算技術(shù)，也很難管理這些信息。因此，& ldquo我們要有互操作性，各種信息系統(tǒng)之間的信息可以互聯(lián)，這樣不同系統(tǒng)之間的信息無(wú)論是在診所還是在醫(yī)院服務(wù)器都可以互聯(lián)。因此，在此基礎(chǔ)上，我們可以在合適的時(shí)間和地點(diǎn)與合適的人員合作，從而將整個(gè)醫(yī)院作為一個(gè)整體信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。& rdquo盧是這么說(shuō)的。什么是& ldquo戰(zhàn)略互操作性& rdquo？它不僅意味著信息的整合，還意味著不同實(shí)體之間的連接，即社會(huì)保障機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、診所、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)和家庭的整合和互操作，使醫(yī)療行業(yè)成為一個(gè)完整的醫(yī)療體系。一個(gè)能夠適應(yīng)技術(shù)快速發(fā)展的解決方案是一個(gè)動(dòng)態(tài)的解決方案。因此，InterSystem為客戶(hù)提供多接口操作系統(tǒng)，整合信息，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的信息反饋和交互。同時(shí)，將對(duì)獲取的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，為企業(yè)決策提供相關(guān)依據(jù)。& ldquo；對(duì)于我們的解決方案，無(wú)論是哪種解決方案，都有三個(gè)特點(diǎn)。一是依靠我們強(qiáng)大的技術(shù)，二是可以靈活配置應(yīng)用，三是完全可以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。& rdquo盧介紹。連接人比聯(lián)網(wǎng)更重要，深度培育區(qū)域市場(chǎng)據(jù)InterSystems國(guó)際業(yè)務(wù)副總裁Steve Garrington介紹，從技術(shù)角度來(lái)看，已經(jīng)可以滿(mǎn)足當(dāng)前信息化醫(yī)療的需求。然而，從中國(guó)市場(chǎng)的角度來(lái)看，軟件的成本和長(zhǎng)期維護(hù)已經(jīng)成為醫(yī)療信息化推進(jìn)中遇到的挑戰(zhàn)。由于醫(yī)院預(yù)算的限制，醫(yī)院在購(gòu)買(mǎi)信息軟件時(shí)會(huì)考慮太多，而不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的效率和價(jià)值。與此同時(shí)，大多數(shù)醫(yī)院還沒(méi)有形成長(zhǎng)期維護(hù)和升級(jí)信息系統(tǒng)和解決方案的理念。后續(xù)的維護(hù)和升級(jí)可以幫助醫(yī)院以更低的成本獲得最新的技術(shù)支持。然而，缺乏維護(hù)使得系統(tǒng)和解決方案無(wú)法發(fā)揮最大的使用價(jià)值。與此同時(shí)，全球化的趨勢(shì)向我們表明，醫(yī)療行業(yè)需要更加關(guān)注人。& ldquo我們太注重技術(shù)而不是人。& rdquo史蒂夫·加林頓說(shuō)。技術(shù)可以提高醫(yī)療水平，為患者提供最好的醫(yī)療，但失去了人類(lèi)的情感和適應(yīng)能力。技術(shù)網(wǎng)絡(luò)很重要，人與人之間的聯(lián)系也同樣重要。& ldquo現(xiàn)在，我們非常重視與客戶(hù)最高管理層的這種聯(lián)系和接觸，也非常重視與醫(yī)院醫(yī)生的這種聯(lián)系和接觸。因此，我們現(xiàn)在正在招聘更多的醫(yī)生和護(hù)士等專(zhuān)業(yè)人員加入我們的團(tuán)隊(duì)。一方面，我們?cè)噲D了解醫(yī)療市場(chǎng)和行業(yè)。另一方面，我們確實(shí)需要醫(yī)生、護(hù)士等執(zhí)業(yè)醫(yī)師的一些反饋，所以這是一個(gè)雙向?qū)W習(xí)的過(guò)程。& rdquo據(jù)了解，InterSystems今年推出的HealthShare Health Connect解決方案是全球首個(gè)也是唯一一個(gè)專(zhuān)門(mén)為醫(yī)療行業(yè)設(shè)計(jì)的服務(wù)總線產(chǎn)品。該解決方案功能豐富，具有足夠的可擴(kuò)展線路，能夠滿(mǎn)足醫(yī)療行業(yè)快速變化的信息需求，包括醫(yī)院、區(qū)域醫(yī)療、全國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)，同時(shí)能夠保持可移植性和靈活性，從而綁定到商業(yè)軟件產(chǎn)品中。其產(chǎn)品如HealthShare也將幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)生更好地應(yīng)用醫(yī)療技術(shù)，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。在談到中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜性時(shí)，史蒂夫·加林頓說(shuō):我們需要花時(shí)間去了解這個(gè)市場(chǎng)和這個(gè)地區(qū)的文化，這樣我們才能有長(zhǎng)期的發(fā)展和長(zhǎng)期的成功，而不是短期的成功。在這個(gè)過(guò)程中，我們建立了我們的團(tuán)隊(duì)，建立了我們的合作伙伴關(guān)系，甚至有時(shí)我們直接與客戶(hù)溝通。到目前為止，我們的成績(jī)還不錯(cuò)。當(dāng)然，我們希望有更好的成績(jī)和更大的成功。& rdquo