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以方便基層群眾看病為“行動”目標。

據記者了解，此次整治行動從解決基層群眾看病不便、不滿意入手，以醫院工作人員帶熟人插隊、掛人號為切入點，以進一步優化醫療機構門診流程、縮短患者候診時間為切入點，制定有效措施，強化門診一線力量，延長工作時間， 規范服務行為，保障患者及時就診，讓群眾更好地感受到教育實踐活動帶來的成效。

全年都增加了無假日診所。

全年所有周末、節假日均以工作日同樣方式安排專家門診、普通門診。醫療需求較多部門副高級以上職稱專家不應低于平均工作日比例。輔助科室(掛號、收費、檢驗、專項檢查、影像科等。)應與后勤保障同步提供服務，使患者能享受與正常工作日相同的醫療服務。