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黃波。

“這種服務(wù)真好。現(xiàn)在不用出門了，所以有一個可以信任的家庭醫(yī)生，知道我的身體狀況。”62歲的李大爺，在石鼓區(qū)“三湘農(nóng)民健康游”現(xiàn)場，在鄉(xiāng)村醫(yī)生集中簽約的大型義診現(xiàn)場，滿心歡喜。這是石鼓區(qū)衛(wèi)生局鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約多形式衛(wèi)生服務(wù)模式的一個縮影，也是全區(qū)踐行群眾路線的真實寫照。

今年，為深入開展群眾路線教育實踐活動，石鼓區(qū)衛(wèi)健局始終堅持把保障人民群眾生命健康安全放在首位，從人民群眾最需要的地方入手，從人民群眾不滿意的地方入手，切實保障人民群眾生命健康。

加強學(xué)習(xí)，增加了解。

為深刻領(lǐng)會群眾路線的根本精神，石鼓區(qū)衛(wèi)生健康局不僅注重加強學(xué)習(xí)，還通過多種渠道提高黨員干部的思想認(rèn)識，組織局全體黨員和區(qū)直屬醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)干部到監(jiān)獄接受廉政警示教育，觀看廉政教育片。通過兩個犯人的自我陳述，每個人都能真正體會到高墻與現(xiàn)實的反差，起到警示教育作用。與區(qū)檢察院建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)席會議制度，定期邀請市、區(qū)檢察院舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪教育培訓(xùn)班，與檢察院共同建立預(yù)防職務(wù)犯罪制度。出臺《石鼓區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員違反職業(yè)道德責(zé)任追究辦法》等規(guī)范性文件，行業(yè)內(nèi)設(shè)置高壓線路20條，行為受制度規(guī)范。

傾聽基層民意。

“從群眾中來，到群眾中去”。石鼓區(qū)衛(wèi)生局用行動不斷踐行這一理念。由局全體黨員組成的兩個工作組先后8次赴聯(lián)合單位，通過召開座談會、談心會等方式廣泛收集社情民意，收集到社區(qū)急需解決的問題12個、22戶急需解決的困難28個。解決了公廁無照明、化糞池堵塞、消防通道隱患等十大老大難問題。22名居民的所有緊急問題應(yīng)在一個月內(nèi)解決；對無法搬遷的五保戶、困難戶進行摸底調(diào)查，落實社區(qū)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任制，定期對其健康狀況進行走訪，對一些常見病、多發(fā)病給予免費診療，對特殊疾病積極幫助聯(lián)系三甲醫(yī)院的專家診治，以減少部分醫(yī)療費用。

創(chuàng)新解決人們的煩惱。

今年，為解決群眾看病難問題，石鼓區(qū)衛(wèi)生局積極創(chuàng)新服務(wù)措施，不斷完善公共衛(wèi)生服務(wù)。

探索老年“時間銀行”。“時間銀行”以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體單位，為“空巢”內(nèi)的老年人提供互助養(yǎng)老服務(wù)。居民只要在“時間銀行”開戶，成為“存款人”，就可以利用空的閑暇時間為社區(qū)老年人提供服務(wù)，所提供的服務(wù)項目和時間都會記錄在“存折”上，為自己兌換。“時間銀行”于今年6月在石鼓區(qū)青山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心掛牌，該區(qū)50余名居民成為銀行“儲戶”。“時間銀行”項目已納入南華大學(xué)養(yǎng)老互助項目。

建立“公共食堂”試點項目。今年6月，該區(qū)青山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心成立了衡陽市首家“公益食堂”。食堂旨在為孤寡老人、空巢、獨居社區(qū)等生活貧困的老年人提供免費或低價服務(wù)，為老年人提供健康飲食。“公益食堂”開業(yè)以來，已有近50名老人報名就餐。

在私立醫(yī)院創(chuàng)建“雙向轉(zhuǎn)診”服務(wù)。今年6月，該局協(xié)調(diào)衡陽青山醫(yī)院與南華大學(xué)第二附屬醫(yī)院攜手，簽訂了《雙向轉(zhuǎn)診合作協(xié)議》。全市開創(chuàng)了民營醫(yī)院牽手三甲醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診協(xié)作”模式。這種模式讓普通百姓不僅能享受到民營醫(yī)院提供的優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，還能得到三甲醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)支持，有效緩解了普通百姓看病難、看病貴的問題。

實施鄉(xiāng)村醫(yī)生合同服務(wù)。“鄉(xiāng)村醫(yī)生承包服務(wù)”旨在建立村民與鄉(xiāng)村醫(yī)生之間的新型承包服務(wù)模式。為讓群眾了解政策、享受政策帶來的實惠，石鼓區(qū)衛(wèi)生局通過“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院拍覆蓋片、村干部入戶、村醫(yī)帶人”的方式，解決了“上門難、溝通難”的問題。目前全區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約率已達到60%，預(yù)計年底簽約率將達到90%以上。

為人民而實踐可以使魚和水永遠(yuǎn)深下去。在為人民服務(wù)的道路上，石鼓區(qū)衛(wèi)生健康局正以行動打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

(原標(biāo)題:“保護人民健康”)