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說到整容，大家最擔(dān)心的就是醫(yī)療事故。如果他們毀容了呢？作為國內(nèi)最大整形社區(qū)的創(chuàng)始人，中國整形外科協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)分會會員，金星從自己的經(jīng)歷給大家提了幾點(diǎn)建議:

首先，消費(fèi)者應(yīng)該盡快做好以下幾件事:

1)找專業(yè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證是否& ldquo醫(yī)療事故& rdquo？整形后，通常有一至三個月的恢復(fù)期。恢復(fù)期可能會出現(xiàn)腫脹、發(fā)紺、傷口發(fā)紅、出血等情況。這個時候，患者往往很緊張，容易認(rèn)為自己發(fā)生了醫(yī)療事故。但在很多情況下，這些情況都是手術(shù)后的正常反應(yīng)，隨著恢復(fù)會慢慢消失。所以，如果你真的認(rèn)為自己是醫(yī)療事故，這不是術(shù)后恢復(fù)期的正常情況，也不是你主觀審美的差異，可以找國家認(rèn)可的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定，出具鑒定報告，這是合法有效的，也是整形手術(shù)維權(quán)的根本依據(jù)。

2)確認(rèn)給你整容的醫(yī)生和醫(yī)院資質(zhì)的合法性。無論是中國的整形，還是韓國的整形，在網(wǎng)上都能查到醫(yī)院醫(yī)生的合法資質(zhì)，這并不難。

但是這里需要注意一個誤區(qū)。很多消費(fèi)者遇到這種問題后的第一反應(yīng)是& ldquo給我做壞事！給我整容的醫(yī)生絕對不是正規(guī)醫(yī)生，那家醫(yī)院也絕對不是正規(guī)醫(yī)院！& rdquo這個想法其實(shí)是錯誤的。整形是一種醫(yī)療行為，只要是醫(yī)療行為，就會有一定的風(fēng)險。正規(guī)醫(yī)院和醫(yī)生做整形手術(shù)失敗的概率會一樣。中國最好醫(yī)院的醫(yī)生都一樣。所以，在沒有足夠的證據(jù)證明給你整容的醫(yī)生或者醫(yī)院的資質(zhì)是違法的之前，不要因?yàn)榍榫w的影響而公開談?wù)撫t(yī)生或者醫(yī)院的違規(guī)和違法，因?yàn)檫@可能會成為醫(yī)院或者醫(yī)生起訴你誹謗的證據(jù)，對你解決問題會非常不利。

3)證據(jù)保全。包括術(shù)前簽署的各種文本、協(xié)議、手術(shù)方案和手術(shù)收據(jù)。當(dāng)然，最重要的是在簽字之前，要看清楚自己簽的是什么。不然你最后上法庭的時候說我不知道簽了什么，可能不合法。

其次，我們應(yīng)該與醫(yī)院和醫(yī)生進(jìn)行協(xié)商和溝通，看看能否達(dá)成雙方都滿意的解決方案。

如果有官方醫(yī)療事故鑒定報告，相關(guān)證據(jù)齊全，當(dāng)然可以訴諸法律途徑。但是一旦打官司，還是需要時間和精力的。所以你也可以和給你整容的醫(yī)院醫(yī)生協(xié)商，看能否從經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和術(shù)后修復(fù)兩方面得到滿意的答案。通常，大多數(shù)醫(yī)療糾紛都是通過這種方式解決的。

最后，如果談判失敗，我們應(yīng)該采取法律措施果斷維權(quán)。

消費(fèi)者需要做好心理準(zhǔn)備。醫(yī)療事故糾紛是一個非常復(fù)雜的裁判過程，涉及大量的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，訴訟可能會有很多波折。

消費(fèi)者永遠(yuǎn)不應(yīng)該做任何事情:

1)不要和家人吵架，甚至分手。整容失敗的女生大多心情不好，瀕臨崩潰，很容易和家人吵架，甚至和丈夫離婚，和婆婆吵架。但是請記住，你的家人是維護(hù)你權(quán)利道路上最堅(jiān)強(qiáng)的后盾，因?yàn)槟阋恢痹谕饷婧歪t(yī)院醫(yī)生交談& ldquo開戰(zhàn)& rdquo你更需要一個穩(wěn)定的主場。

2)在沒有充分證據(jù)的情況下，公開發(fā)表一些攻擊性言論。這個時候你可能會很生氣，可能會在各種媒體上攻擊指責(zé)你整容的醫(yī)院和醫(yī)生。雖然這可以發(fā)泄你的憤怒，但也可能成為醫(yī)院和醫(yī)生反訴你誹謗和名譽(yù)侵權(quán)的證據(jù)。這樣，當(dāng)你最后上法庭的時候，雖然醫(yī)院醫(yī)生可能會賠你，賠你，但你可能要承擔(dān)一些損害醫(yī)院醫(yī)生聲譽(yù)的費(fèi)用，這對消費(fèi)者來說完全沒有必要。

3)不要去找塑料中介或翻譯。在韓國整容糾紛中，有翻譯和中介主動提出幫你處理這件事，但一般來說，這些翻譯和中介都是靠收取傭金為生的。一旦你把整個維權(quán)事宜交給他們，不僅會把事情復(fù)雜化，而且他們可能還得在中間收取一些賠償金額的傭金，這就讓你更難和醫(yī)院醫(yī)生達(dá)成一致。

如何提前預(yù)防醫(yī)療事故，有幾點(diǎn)建議如下:

1)不要迷信整容。雖然作為整形App的創(chuàng)始人這樣說似乎有些矛盾，但新氧網(wǎng)的態(tài)度一直是堅(jiān)定地倡導(dǎo)整形的理性治療，不妖魔化整形，當(dāng)然也不迷信整形。不要過分期待每個人做完整個工作后都會看起來像個美女，還要看消費(fèi)者自己的外表和姿態(tài)。新氧的含義是一個擁有新鮮氧氣的美麗女人，她通過科技手段自然大方地讓自己變得美麗，而不是刻意制造一個人造的外表。

2)正確認(rèn)識整形手術(shù)的風(fēng)險。前面說過，整形是一種醫(yī)療行為，只要是醫(yī)療行為，就一定有風(fēng)險，這就必須清楚地意識到風(fēng)險。盡量選擇低風(fēng)險的整形項(xiàng)目，如微整形、激光美膚、抗衰老等。，或者一些微創(chuàng)外科整形手術(shù)，比如嵌入雙眼皮、假體隆鼻等。

3)提前做好功課，一定要看網(wǎng)友的口碑。不要只看醫(yī)院放的廣告和官網(wǎng)的信息，要看網(wǎng)友分享的塑料日記。這東西不能偽造。

4)堅(jiān)定自己的想法，提前想好該怎么做，根本不去醫(yī)院，聽咨詢師的忽悠，你就會什么都想做。就算你當(dāng)時動心了，也一定要回家想一想再決定，不要沖動消費(fèi)！