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規(guī)劃中指出，社會養(yǎng)老將引入專業(yè)社工。在養(yǎng)老服務機構內(nèi)積極開發(fā)設置社會工作崗位，鼓勵專業(yè)社工通過社會工作專業(yè)的個案、小組方法，為老人排除心中苦悶、緩解不良情緒、解決實際問題，提升老人的晚年生活質(zhì)量。

養(yǎng)老護理員是發(fā)展社會養(yǎng)老服務的人力資源。規(guī)劃中提出，山西將設立省、市、縣三級養(yǎng)老護理培訓基地，對從事養(yǎng)老護理工作的人員進行業(yè)務培訓，并逐步納入職業(yè)資格制度，通過組織統(tǒng)一的培訓、考試，發(fā)放養(yǎng)老護理員執(zhí)業(yè)資格證書。

該規(guī)劃對城鄉(xiāng)老年人養(yǎng)老場所作出規(guī)定，“十二五”期間，山西將增加城鄉(xiāng)社區(qū)日間照料場所2000個左右。規(guī)劃中說，各地將充分利用各種社會資源，將閑置廠房、辦公樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、農(nóng)村學校、村委會等改建成社區(qū)養(yǎng)老服務場所，提供日間照料服務。

此外，“十二五”期間，山西將依托社區(qū)服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)、老年人活動中心等現(xiàn)有公益性服務設施和資源，在城鄉(xiāng)社區(qū)建設居家養(yǎng)老服務平臺，提供上門服務和政府購買服務。

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