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“滿意手術付費”柳州醫院探索和諧醫患關系新模式2015-11-03 15:15:10來源:Zhongxin.com廣西新聞。
中新廣西網11月3日電(曹晴)當前群眾越來越高的衛生健康需求和醫療服務的提供嚴重不足是目前很突出的矛盾,其集中表現為看病難、看病貴、出現醫療糾紛甚至醫患沖突。
為徹底緩解醫患關系,能不能推出一種在保障醫療技術質量和安全的前提下,“手術滿意之后再付費”的模式,徹底打消患者的顧慮呢?
11月2日,致力于打造“專家型醫院”的柳州??滇t院推出試行“手術滿意再付費”新聞發布會,向社會公開承諾“手術滿意之后再付費”,吸引了柳州市民的廣泛關注。
據院方負責人王蓉芝介紹,“手術滿意再付費”是該院積極探索建立和諧醫患關系的新途徑,這也是對醫院醫師隊伍技術實力的自信,對服務水平的自信,對做出包干承諾的自信。
據了解,柳州市作為全國首批醫改試點城市,推出了諸如藥品零差價、提升診療費、降低檢查費等措施,這對緩解百姓看病難、看專家難、緩解醫患關系有一定的作用。但從實際效果看,醫患關系仍處于有不和諧的情況?;颊咴训饺揍t院,三甲醫院醫生超負荷運轉,而基層醫院的醫療資源大量閑置,這不利于和諧醫患關系的建立。
柳州??滇t院業務院長沈思坦言,自己曾在公立醫院工作了三十余年,患者扎堆涌入三甲醫院,門診醫生坐診連軸轉,而為基層醫院優質醫療大量的閑置痛心。
沈思介紹,醫院聘請了柳州多家三甲醫院十多位副高及以上的專家,,為了徹底打消患者顧慮,在保證專家技術的前提下,提出“手術滿意再付費”,承諾價格絕不多收一分錢,充分利用專家資源,讓患者得到實實在在的實惠,少花錢,治好病,建立和諧醫患關系的新模式。