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文明禮儀知識培訓現場。(玲玲攝)維基宜賓。com月5日訊(玲玲)禮儀是我們生活中不可或缺的修養，是一個人內在修養和品質的外在表現，是人際交往中有效溝通的技巧。對于醫務人員來說，個人禮儀在工作中起著極其重要的作用，在一定程度上影響著和諧醫患關系的構建。11月3日，興文縣人民醫院邀請興文縣職業技術學校李戈老師在外服大廈會議室進行文明禮儀知識培訓。培訓由趙亮院長主持，350余名員工、學科研修生、進修生、實習生參加會議。【/h/】李戈老師對禮儀的內涵、特點、功能及原則、禮儀的表現形式、個人禮儀、問候禮儀、介紹禮儀等進行了詳細講解，強調禮儀應遵循真誠尊重、平等適度、自信自律、信用寬容的原則，并現場指導院內職工代表示范坐姿、站姿、走姿、手勢等禮儀，從而直觀地為大家展示了規范的禮儀姿勢。
與會者認真聆聽。(玲玲攝)本次文明禮儀培訓為全院員工帶來了豐富實用的禮儀技能。大家都意識到要提高服務質量，就要從個人禮儀入手。禮儀無處不在，細節決定成敗！為醫院優化服務態度、強化服務質量奠定了堅實的基礎。(實習編輯羅責任編輯龐)
