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近日，一篇名為《杜娘為什么會成為名醫(yī)》的文章在微信朋友圈廣為流傳。記者了解到，這是最近《人民日報》發(fā)表的一篇文章。去醫(yī)院前上網(wǎng)對嗎？記者從河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院耳鼻咽喉頭頸外科了解到，很多年輕患者在就診前都有“網(wǎng)上問診”的習(xí)慣，甚至?xí)⒕W(wǎng)上的“診斷結(jié)果”與醫(yī)生“對質(zhì)”。對此，專家表示，提倡在網(wǎng)上了解醫(yī)學(xué)知識，方便醫(yī)生與患者溝通，但醫(yī)生必須進(jìn)行面對面的診斷。

客觀地說，生活在信息化的網(wǎng)絡(luò)時代，我們可以明顯感受到技術(shù)創(chuàng)新帶來的便利和效率。在這樣的現(xiàn)實氛圍下，很多人生病的時候都會遵循“求百度內(nèi)政”的原則。試想一下，只要動動手指，點一下鼠標(biāo)，就可以省去不必要的報名費，減少排隊帶來的麻煩。你不必一路擠到醫(yī)院。為什么不呢？或許，正是在這種意識的引導(dǎo)下，杜娘才有了現(xiàn)在成為名醫(yī)的趨勢。

事實上，請醫(yī)生問“杜娘”是沒有問題的。相反，如果把這當(dāng)成一種“提前準(zhǔn)備”，她看病的時候會有很多好處。比如身體有點不舒服。百度之后，大概就能知道是什么情況了。大概有幾種可能。等你再去醫(yī)院，你不會一點頭緒也不明白。做一些準(zhǔn)備，和醫(yī)生溝通會更方便。這對醫(yī)生和病人來說都更省時省力，是一種替代方案。

雖然向“度娘”求醫(yī)有這樣的好處，但在判斷時要更加謹(jǐn)慎。畢竟求醫(yī)問藥問“度娘”的背后有太多不確定的問題——會給我們帶來好處的同時也會帶來一些麻煩，比如醫(yī)療結(jié)果的不準(zhǔn)確。有人在網(wǎng)上爆料，說自己接連低燒，在網(wǎng)上了解后焦慮，擔(dān)心自己得了白血病；另一位著名作家劉瀏也爆料說，他在香港的時候，發(fā)現(xiàn)自己的尿液變得更黑了。越百度越懷疑自己是膀胱癌，越擔(dān)心，結(jié)果只有腎結(jié)石。除了不準(zhǔn)確之外，一些不良醫(yī)生為了吸引病人而做的廣告和夸大其詞的言論也遍布網(wǎng)絡(luò)。

由此可知，求醫(yī)問藥“度娘”只能參考，不能依賴。如果過于迷信“度娘”，難免會陷入誤區(qū)。自然，在很多人求醫(yī)問藥、問“度娘”的背后，也間接表明了醫(yī)患關(guān)系的緊張和醫(yī)患之間缺乏必要的信任。不是，有人拿網(wǎng)上咨詢的結(jié)果跟醫(yī)生對質(zhì)，有點不合適。孟子說:“信書不如無書。”對于求醫(yī)問藥，問“度娘”，大眾也要有“信書不如無書”的精神，也就是“信網(wǎng)不如無網(wǎng)”。

可以肯定地說，求醫(yī)問藥問“度娘”本身沒有錯，但有問題的是畸形的迷信。掌握好尺度和尺度，先問“度娘”再求醫(yī)，確實可取。但是，面對醫(yī)患之間缺乏信任的情況，如果公眾不是畸形的、迷戀杜娘，那就需要相關(guān)部門做點什么。人民日報近日開出“藥方”——公眾要想擺脫對杜娘的依賴，就要建立醫(yī)學(xué)科普“國家隊”，以科學(xué)、權(quán)威的信息驅(qū)逐虛假信息；同時，完善家庭醫(yī)生制度，讓每一位居民都能在家門口找到一個靠譜的醫(yī)生。只有按照這個對比去努力，才能真正打破大眾對杜娘的畸形迷戀。